AI-Powered · Đa kênh · Thời gian thực

Chatbot AI
thông minh
cho doanh nghiệp
hiện đại

Triển khai trợ lý AI tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng trên Zalo, Facebook Messenger, Website — đội ngũ kỹ thuật RynexaAI triển khai hoàn chỉnh và bàn giao trong vòng 72 giờ.

Dùng thử 14 ngày · Cam kết bảo mật dữ liệu · Hủy bất cứ lúc nào

247
Sessions đang hoạt động
+12% so với hôm qua
96.8%
Độ chính xác intent
Triển khai hoàn chỉnh trong
72 giờ
98.4% Độ hài lòng CSAT
1.2s Phản hồi AI
99.9% Uptime SLA
Z · Zalo
f · Messenger
Telegram
WhatsApp
Website
Doanh nghiệp

Tích hợp liền mạch với các nền tảng phổ biến

Z
Zalo OA
Facebook Messenger
Telegram
WhatsApp
Website Widget
Ứng dụng doanh nghiệp
0s
Thời gian phản hồi trung bình
0%
Độ chính xác phân loại intent
0%
Uptime SLA đảm bảo
Tính năng nổi bật

Mọi thứ bạn cần
để vận hành bot chuyên nghiệp

Từ AI hội thoại đến quản lý đơn hàng, escalation thông minh và analytics realtime — tất cả trong một nền tảng.

AI Hội Thoại Đa Vòng

Hiểu ngữ cảnh qua nhiều lượt hội thoại. Nhớ thông tin khách hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp, xử lý yêu cầu phức tạp tự nhiên như người thật.

Live Monitor & Escalation

Theo dõi tất cả phiên hội thoại realtime. Nhân viên tiếp nhận chat khi cần, AI tự động chuyển giao khi phát hiện bất mãn hay yêu cầu đặc biệt.

Quản lý Catalogue & Đơn hàng

Import sản phẩm từ CSV, quản lý tồn kho, theo dõi trạng thái đơn hàng và tự động thông báo khách hàng qua WebSocket realtime.

Analytics & CRM Tích Hợp

Dashboard đầy đủ metrics: conversion rate, CSAT, token usage, phân tích intent. Hồ sơ khách hàng tự động từ số điện thoại, lịch sử đơn hàng.

Demo thực tế theo
từng lĩnh vực

Xem cách AI chatbot hoạt động trong các ngành khác nhau — từ tư vấn sản phẩm đến đặt phòng, gọi món và tuyển sinh.

TechZone Assistant
Đang hoạt động
Xin chào! Mình là trợ lý AI của TechZone. Anh/chị đang tìm sản phẩm gì ạ?
09:41
iPhone 15 Pro màu titan còn hàng không?
09:41
Dạ có ạ! iPhone 15 Pro Titan Đen 256GB đang sẵn kho:
iPhone 15 Pro · Titan Đen · 256GB
₫28.490.000
Còn 14 máy · Giao nội thành 2–4 giờ
Sẵn kho
09:41
Trả góp 0% được không?
09:42
Dạ được ạ — trả góp 0% qua thẻ tín dụng 12 tháng. Miễn phí vận chuyển và xuất hóa đơn VAT. Anh/chị muốn đặt ngay không?
09:42
Chào bạn! Mình là trợ lý VietTour. Bạn muốn đi tour đâu, mấy người ạ?
10:05
Mình muốn đi Đà Nẵng tháng 7, 2 người lớn
10:05
Tuyệt! Tháng 7 biển Đà Nẵng đẹp lắm. Có 2 tour hot đang còn chỗ:
Đà Nẵng 4N3Đ · Hội An + Bà Nà Hills
₫4.800.000
Khởi hành 19/07 · /người · Còn 6 chỗ
Phổ biến nhất
10:05
Đà Nẵng 3N2Đ · Tour Biển Mỹ Khê
₫3.600.000
Khởi hành 22/07 · /người · Còn 10 chỗ
Còn chỗ
10:06
Tour 4N3Đ đặt được không? Cần visa không?
10:06
Đà Nẵng là trong nước nên không cần visa bạn nhé! Tour 19/07 còn 6 chỗ. Mình đặt giữ chỗ cho 2 người — tổng ₫9.600.000. Bạn cho mình SĐT để xác nhận nhé?
10:07
Chào quý khách! LuxStay sẵn sàng hỗ trợ. Quý khách muốn đặt phòng ngày nào, bao nhiêu người ạ?
14:20
Check-in 20/07, check-out 23/07, 2 người, cần view biển
14:20
Dạ, 3 đêm từ 20–23/07. Còn 2 loại phòng view biển đang trống:
Deluxe Ocean View · Tầng 12–18
₫1.290.000
/ đêm · Buffet sáng cho 2 · Còn 3 phòng
Còn phòng
14:21
Superior City View · Tầng 6–11
₫890.000
/ đêm · Buffet sáng · View thành phố + biển xa
Còn phòng
14:21
Đặt Deluxe Ocean View. Late checkout được không?
14:22
Late checkout đến 14:00 hỗ trợ miễn phí ạ! Tổng 3 đêm Deluxe: ₫3.870.000 đã bao gồm buffet sáng. Quý khách xác nhận đặt nhé?
14:22
Ciao! Bella Pasta đây. Bạn muốn đặt bàn hay order mang về ạ?
11:30
Mang về, trưa nay lúc 12h30
11:30
OK! Pick-up lúc 12:30 nhé. Menu pasta hôm nay:
Spaghetti Carbonara
₫125.000
Pancetta, trứng, Pecorino Romano · Best seller
🔥 Best seller
11:31
Penne Arrabiata
₫115.000
Cà chua San Marzano, ớt, tỏi · Cay nhẹ
Có sẵn
11:31
1 Carbonara + 1 Arrabiata, ít cay thôi
11:32
Đã ghi nhận! 1× Carbonara + 1× Arrabiata (ít cay). Tổng ₫240.000 — pick-up 12:30. Bếp bắt đầu làm lúc 12:00. Cho mình tên và SĐT để thông báo khi xong nhé?
11:32
Chào bạn! VietEnglish tư vấn khóa học tiếng Anh. Bạn đang ở trình độ nào và mục tiêu là gì ạ?
15:10
Mình muốn thi IELTS 6.0, đang ở B1
15:10
B1 lên 6.0 thường mất 4–6 tháng nếu học đúng phương pháp. Có khóa phù hợp nhất đây:
IELTS Intensive 6.0+ · 4 tháng
₫3.800.000
T2–T4–T6 · 19:00–21:00 · Khai giảng 01/08
87% học viên đạt target
15:11
Học online hay offline? Giáo viên nước ngoài không?
15:11
Khóa này học tại trung tâm (Q.1 TP.HCM) + video bài giảng xem lại online. Giáo viên bản ngữ dạy Speaking & Writing, giáo viên Việt Nam dạy Grammar & Reading. Bạn muốn đăng ký giữ chỗ không — chỉ cần đặt cọc ₫500.000?
15:12
Nhắn tin...

Tư vấn & chốt đơn
ngay trong chat

Bot hiểu tiếng Việt tự nhiên, tra kho realtime và dẫn dắt khách từ hỏi hàng đến xác nhận đơn — không cần chuyển sang trang khác.

Hiểu viết tắt & tiếng lóng

Xử lý ngôn ngữ thực tế trong chat thương mại — không cần viết chuẩn chính tả

Tra kho, giá theo thời gian thực

Kết nối trực tiếp hệ thống kho — tồn kho và khuyến mãi luôn chính xác

Trả góp, VAT tự động

Trả lời chính xác điều kiện trả góp từng ngân hàng, xuất hóa đơn tức thì

Tư vấn tour & đặt chỗ
không cần hotline

AI hiểu nhu cầu ngày đi, số người, ngân sách — gợi ý tour phù hợp và giữ chỗ ngay trong cuộc trò chuyện.

Tra cứu lịch khởi hành realtime

Hiển thị số chỗ còn lại theo ngày, tự động khóa slot khi đặt cọc

Tư vấn visa & thủ tục

Trả lời câu hỏi visa, giấy tờ từng điểm đến — giảm 70% câu hỏi lặp

Upsell dịch vụ bổ sung

Gợi ý bảo hiểm du lịch, khách sạn, vé tham quan — tăng giá trị đơn

Đặt phòng tức thì,
concierge 24/7

Khách check được phòng trống, giá, tiện nghi và đặt ngay — không cần gọi điện hay chờ nhân viên phản hồi.

Tích hợp PMS trực tiếp

Kết nối hệ thống quản lý khách sạn — phòng trống và giá luôn chính xác

Yêu cầu đặc biệt & upsell

Ghi nhận early/late check-out, giường phụ, view, minibar — tăng ADR

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Phục vụ khách quốc tế bằng tiếng Anh, Trung, Hàn tự động

Order thông minh,
giảm tải nhân viên

Khách gọi món qua chat, bot ghi nhận yêu cầu đặc biệt và xác nhận giờ nhận — bếp nhận order tức thì không cần qua lễ tân.

Menu theo thời gian thực

Hiển thị món còn phục vụ, hết nguyên liệu tự động ẩn khỏi menu

Ghi nhận dị ứng & khẩu vị

Ghi chú ít cay, không hành, dị ứng thực phẩm — chuyển thẳng vào POS

Đặt bàn & nhắc lịch

Đặt bàn qua Zalo/Messenger, tự nhắc trước 1 giờ — giảm no-show đáng kể

Tư vấn khóa học,
chốt đăng ký không cần telesale

AI phân tích trình độ và mục tiêu, gợi ý khóa học phù hợp và hướng dẫn đặt cọc giữ chỗ — tỉ lệ chuyển đổi tăng 3×.

Phân loại trình độ tự động

Hỏi một vài câu để xác định trình độ hiện tại và gợi ý lộ trình phù hợp

Thông báo lịch khai giảng

Nhắc tự động khi gần ngày khai giảng — giảm tỉ lệ bỏ lỡ đăng ký

Follow-up sau tư vấn

Tự động hỏi thăm học viên tiềm năng sau 24h — chuyển đổi thêm 18%

Giải pháp cho mọi
ngành nghề

Được cấu hình sẵn cho các usecase đặc thù của từng ngành, triển khai nhanh chỉ trong vài giờ.

Thương mại điện tử

  • Tư vấn & gợi ý sản phẩm
  • Tra cứu đơn hàng, vận chuyển
  • Xử lý đổi trả, hoàn tiền

Ngân hàng & Tài chính

  • Kiểm tra số dư, giao dịch
  • Tư vấn sản phẩm tài chính
  • Hỗ trợ 24/7 không chờ đợi

Y tế & Bệnh viện

  • Đặt lịch khám tự động
  • Nhắc uống thuốc, tái khám
  • Sàng lọc triệu chứng ban đầu

Giáo dục

  • Trợ giảng AI cá nhân hóa
  • Giải đáp bài tập, câu hỏi
  • Quản lý tuyển sinh tự động

Du lịch & Khách sạn

  • Đặt phòng, check-in
  • Gợi ý lịch trình du lịch
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Pháp lý & Tư vấn

  • Tư vấn pháp luật cơ bản
  • Đặt lịch tư vấn luật sư
  • Tra cứu quy định, điều luật

Doanh nghiệp nội bộ

  • IT Helpdesk tự động
  • Hỏi đáp chính sách nhân sự
  • Tra cứu tài liệu (RAG)

Logistics & Vận tải

  • Theo dõi đơn hàng, lộ trình
  • Thông báo giao hàng tự động
  • Xử lý khiếu nại vận chuyển

Chính phủ & Dịch vụ công

  • Hướng dẫn thủ tục hành chính
  • Tra cứu hồ sơ, tiến độ
  • Giải đáp chính sách, quy định

Chăm sóc khách hàng

  • Trả lời FAQ tự động 24/7
  • Tiếp nhận & phân loại khiếu nại
  • Upsell, cross-sell thông minh

Kiểm soát toàn bộ
trong một màn hình

Dashboard realtime theo dõi mọi hoạt động của chatbot — từ phiên hội thoại đang diễn ra đến phân tích chi phí token, tỉ lệ chuyển đổi và độ hài lòng khách hàng.

Live Session Monitor

Xem tất cả phiên đang hoạt động, can thiệp và nhắn tin trực tiếp với khách hàng

Token & Cost Analytics

Theo dõi chi phí AI theo agent, model, session — tối ưu ngân sách hiệu quả

Escalation Management

Quản lý yêu cầu hỗ trợ nhân viên, CSAT và phản hồi của khách hàng

Cấu hình Runtime

Thay đổi model AI, context window, temperature trực tiếp không cần deploy lại

RynexaAI Admin · Dashboard
LIVE
Sessions
247
▲ +12%
Orders
38
▲ +8%
CSAT
4.8
● Ổn định
Tokens
1.2M
● $2.40
Session hôm nay+247
Intent phân bổ
Tư vấn
72%
Đơn hàng
18%
Bảo hành
7%
Khiếu nại
3%
Phiên đang hoạt động14 online
Nguyễn Văn AMacBook M30:42
Trần Thị BESCALATED2:15
Lê Minh CiPhone 151:08
Phạm Văn DOrder3:50
Z

Một giao diện,
tất cả kênh liên lạc

Unified Inbox

Tất cả tin nhắn từ Zalo, Messenger, Website đổ về một hộp thư — không bỏ sót khách hàng nào.

Cấu hình độc lập mỗi kênh

Prompt khác nhau, persona khác nhau cho mỗi kênh — Zalo formal, website thân thiện, Messenger trẻ trung.

Analytics theo từng kênh

So sánh hiệu suất, tỉ lệ chuyển đổi và chi phí AI giữa các kênh — tối ưu ngân sách marketing hiệu quả.

Bảo mật & tuân thủ

JWT authentication, rate limiting, input/output guardrails. Dữ liệu lưu trữ tại Việt Nam theo quy định PDPD.

Bảng giá

Giá minh bạch,
triển khai trọn gói

Chỉ từ ₫2.990.000/tháng · $139/month. Liên hệ đội ngũ RynexaAI để được tư vấn gói phù hợp với quy mô doanh nghiệp.

Triển khai trong 72 giờ
Deploy in 72 hours
Standard
2.990.000 $139
/ tháng · thanh toán hàng tháng
/ month · billed monthly

Giải pháp đầy đủ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Liên hệ để được tư vấn gói phù hợp.

Full-featured solution for SMBs. Contact our team to find the right plan for you.

  • Tất cả kênh (Zalo, FB, Web, TG, WA)All channels (Zalo, FB, Web, TG, WA)
  • Live Monitor + EscalationLive Monitor + Escalation
  • Mini CRM (khách hàng, đơn hàng)Mini CRM (contacts & orders)
  • Analytics đầy đủ + CSAT realtimeFull analytics + realtime CSAT
  • Onboarding & triển khai hoàn chỉnhFull onboarding & deployment
  • Uptime 99.9% SLA
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/724/7 technical support
Enterprise
Liên hệ Contact us
/ tuỳ chỉnh theo quy mô doanh nghiệp
/ custom pricing per business scale

Tập đoàn, ngân hàng, bệnh viện — triển khai on-premise, bảo mật cao, SLA cam kết theo hợp đồng.

Corporations, banks, hospitals — on-premise deployment, high security, contract-backed SLA.

  • Unlimited sessions & channels
  • Custom AI models (GPT-4o, Claude, Llama)
  • On-premise deployment
  • SSO / LDAP integration
  • Dedicated success managerDedicated success manager
  • Security audit & compliance
  • Uptime 99.99% SLA theo hợp đồng99.99% uptime SLA by contract

Sẵn sàng tự động hóa
chăm sóc khách hàng?

Đội ngũ chuyên gia RynexaAI triển khai toàn bộ, cam kết SLA và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.